Поиск работы на сайте Jobvk.com
Разместить вакансию
Разместить резюме

Специалист технической поддержки 1-й линии

Геоконтроль
  • от 50 000 руб.
  • Удаленная работа
  • Опыт: 1-3 года
  • Полная занятость

ООО «Геоконтроль» предоставляет нефтесервисные услуги для предприятий ТЭК Российской Федерации при строительстве скважин различной категории.

Компания имеет 30 – летнюю историю деятельности и по праву относится к лидерам рынка нефтесервисных услуг.

В связи с расширением производственной деятельности в нашу команду для техподдержки АПК станций ГТИ в круглосуточном режиме, оказывая профессиональный клиентский сервис, требуются сотрудники техподдержки 1-й линии

Обязанности:

  • Поддержка внешних пользователей по вопросам работы программных продуктов;

  • Администрирование ПО и оборудования на станциях ГТИ;

  • Анализ логов, первичное тестирование ПО и передачу задач в IT -отдел;

  • Мониторинг инцидентов, их решение и предотвращение;

  • Движение заявок от пользователей через Битрикс 24;

Требования:
  • Опыт работы в технической поддержке;

  • Знания ПО: Windows 7,10.;

  • Настройки и установки драйверов, почтовые программы;

  • Настройка принтеров и ip-телефонов;

  • Знание программы регистрации бурения DTCIS (будет преимуществом)

  • Понимание работы и навыки тестирования компьютерных сетей

Условия:
  • Оформление по ТК РФ;

  • Совокупный доход = оклад + премия

  • График работы: 1/2 с 8:00 до 8:00

  • Возможность работы в удалённом режиме