Мы ищем Сервис менеджера для работы с ключевыми клиентами крупного бизнеса. Вы будете играть важную роль в обеспечении высокого уровня обслуживания, удержании существующей клиентской базы и привлечении новых клиентов.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
работать с существующей базой корпоративных клиентов;
повышать лояльность и снижать риск оттока;
принимать и обрабатывать заявки;
контролировать дебиторскую задолженность;
решать спорные вопросы, работать с претензиями;
вести деловые переписки;
работать с документацией и отчетностью.
ЧТО МЫ ЖДЁМ ОТ КАНДИДАТА:
умение работать в команде;
владение техникой переговоров с партнерами;
навык ведения деловой переписки, работы с возражениями.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
оформление в штат компании;
оклад + 25% квартальная премия;
график 5/2, с 8:30 до 17:30, пятница сокращенный день;
отпуск 28 календарных дня + 3 за ненормированный рабочий день;
корпоративную сотовую связь;
программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
компенсацию расходов на спорт или на питание;
полезные курсы и вебинары в корпоративном университете, а также бесплатная электронная библиотека;
единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
скидки и предложения от партнеров;
развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;
волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.