Лавиния Бохо Рус - ведущая компания в отрасли, основная деятельность которой - дистрибьюция мировых сантехнических брендов и создание собственных торговых марок. Мы создаем интерьерную сантехнику Lаviniа Bоhо и Wеllsее, которая нравится миллионам!

Наша цель - предвосхищать ожидания наших клиентов на каждом этапе обслуживания. Мы увлечены тем что делаем, стремимся к совершенству и одержимы идеей упрощения и автоматизации процессов.

Кого мы ищем:

Мы ищем руководителя, который сочетает:

• Уверенные знания 1С
• Бизнес-аналитику (понимание e-commerce и логистики).
• Управленческие навыки (координация команд, принятие решений).

Что нужно делать:

1. Совершенствовать и реинжинирить внутренние бизнес-процессы компании посредством оптимизации и автоматизации 1С Комплексная Автоматизация 2.5. CRM (или аналог) на базе 1С; настраивать интеграцию с собственной PIM-системой, маркетплейсами и логистикой

Пример одной из задач, которой предстоит заниматься буквально сразу:

1.1. Найти, рекомендовать и внедрить масштабируемую CRM-систему (или аналог) на базе учетной программы 1С: Комплексная Автоматизация 2.5. В дальнейшем поддерживать и совершенствовать.

Ожидаемый результат: наличие гибкой к возможным изменениям, доработкам, интеграциям и синхронизации данных CRM-системы, для осуществления полного цикла обработки заказов и обслуживания клиентов.

1.2. Настроить необходимый (основной) функционал CRM-системы, базовые атрибуты карточки заказа и номенклатуры.

Ожидаемый результат: ручное (но, на базе актуальных данных, атрибутов и их значений) управление полным циклом процесса обработки заказа внутренними бизнес-юнитами компании, в рамках централизованной учетной программы.

1.3. Проанализировать внутренние и внешние процессы обработки заказа (детальная диагностика, в том числе субпроцессы и действия); донастроить необходимый функционал CRM-системы, атрибуты карточки заказа и номенклатуры, для проведения последующей автоматизации процесса обработки заказа на следующих этапах.

Ожидаемый результат: полная готовность к автоматизации процесса обработки заказа в части наличия необходимых данных в карточке заказа.

1.4. Автоматизировать внутренние процессы обработки заказа.

Ожидаемый результат: автоматизированное управление процессом обработки заказа в рамках одной учетной программы внутренними бизнес-юнитами компании.

1.5. Автоматизировать внешние процессы обработки заказа.

Ожидаемый результат: автоматизированное управление процессом обработки заказа в рамках одной учетной программы внутренними и внешними бизнес-юнитами компании.

1.6. Тестировать реализованный функционал и строить аналитическую инфраструктуру. Поддерживать и совершенствовать IT-системы компании, а также взаимосвязанные модули и программы.

2. Управлять всем софтом компании, преимущественно (или посредсвом интеграций) на базе 1С Комплексная автоматизация 2.5.

3. Подбирать и координировать деятельность собственной команды и внешних подрядчиков (1С-разработчики, программисты, интеграторы и бизнес-партнеры).

4. Контролировать качество, сроки и бюджет.

Необходимые компетенции:

Технические навыки:

• Знание 1С, в идеале Комплексная Автоматизация 2.5
• Опыт работы с конфигурациями 1С и настройка обмена данными с внеш