Специалист технической поддержки
Энергобанк, АКБ
- до 78 000 руб.
- Полная занятость
- Без опыта
Обязанности:
- техническая поддержка систем ДБО (БСС): приём, регистрация и обработка обращений клиентов и внутренних пользователей по телефону, электронной почте, сопровождение пользователей в удаленных офисах;
- взаимодействие со службами поддержки разработчиков;
- контроль функционирования ИТ-инфраструктуры (анализ сообщений от систем мониторинга, первичная диагностика);
- работа с базами данных на уровне простых запросов (select) с условиями;
- написание инструкций для пользователей/клиентов.
- высшее образование
- знание T-SQL
- представление об учете операций в кредитных организациях
- работа с данными в офисных приложениях
- работа с документацией
- базовые навыки работы с серверными операционными системами
- оплата труда: оклад + премии
- заработная плата по результатам собеседования
- работа в центре города