СберПервый – это офис премиального обслуживания для состоятельных клиентов Сбера. Мы работаем с биржевыми инструментами, помогаем создавать инвестиционный портфель и используем готовые стратегии для формирования капитала клиентов.
Мы ищем операционного менеджера, который будет проводить операции клиентов в отделении банка.
Обязанности
осуществлять расчётно-кассовое обслуживание ВИП-клиентов: прием/обмен/выдача наличных денег, покупка/продажа монет и слитков из драг металлов, переводы и другие операции
оформлять инвестиционные продукты
осуществлять постпродажное сопровождение по оформленным продуктам клиента
обучать клиентов использованию удаленных каналов
осуществлять операции кредитования клиентов, в том числе ипотеки
консультировать клиентов по операционным вопросам
осуществлять операции с индивидуальными сейфами
проводить сделки купли/продажи.
Требования
опыт работы в банковском секторе не менее 1 года
знание моделей, стандартов и технологий обслуживания и продаж банковских продуктов
опыт оформления и операционного сопровождения продуктов банковской линейки, в том числе премиальной
знание принципов работы в банковском программном обеспечении
готовность использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы)
Условия
гибкий график работы (5 дневная раб неделя)
поддержка наставника в период адаптации
опыт работы с биржевыми и инвестиционными инструментами