Специалист по ведению базы знаний
ФГБУ Федеральный центр анализа и оценки
Условия:
Зарплата: по результатам собеседования.
Работа в офисе, 5/2, с 8.30 до 17.15
Оформление согласно ТК РФ
Комфортный офис в 3 минутах ходьбы от метро Нагатинская.
Обязанности:
- Ведение и актуализация базы знаний:
Регулярное обновление информации, документов и регламентов.
Систематизация данных для обеспечения удобного поиска и использования.
Взаимодействие со смежными отделами для проверки корректности ответов и документов.
Анализ входящих запросов и данных для выявления типовых проблем.
Подготовка отчётов по запросам руководства (статистика, эффективность БЗ, предложения по оптимизации).
Разработка и внедрение решений для сокращения трудозатрат (автоматизация рутинных задач, улучшение структуры БЗ).
Консультирование сотрудников по работе с базой знаний.
Проведение обучающих сессий по новым функционалам и обновлениям.
Требования к кандидату:
- Высшее техническое образование.
- Опыт работы с базами знаний, документационными системами или СЭД (например, «Документум», Directum).
- Знание природоохранного законодательства и нормативов (как преимущество).
- Навыки работы с Excel, BI-инструментами (Power BI, Tableau), CRM-системами.
- Аналитический склад ума: умение работать с большими массивами данных, выявлять закономерности.
- Коммуникативные навыки: способность ясно доносить информацию и согласовывать позиции с разными отделами.
- Опыт в госструктурах или экологической сфере — будет плюсом.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство.
- Возможность участия в значимых экологических проектах.
- Профессиональное развитие: курсы, тренинги, доступ к отраслевым ресурсам.
- Современное рабочее оборудование.
Ключевые навыки для успеха в роли:
- Внимание к деталям.
- Умение работать в режиме многозадачности.
- Проактивность в поиске решений.