Мы – одна из старейших легальных букмекерских компаний на российском рынке. Пушкин и Лермонтов у нас не ставили, но вряд ли они упустили бы такой шанс. Работаем в 5-ти странах и планируем осваивать новые регионы.
Сейчас мы активно расширяем штат Департамента по работе с клиентами и ищем человека в команду клиентской поддержки.
Обязанности:
Обработка входящих сообщений и звонков от клиентов компании.
Поиск решения по ситуации клиента.
Консультирование по правилам спорта.
Знакомство клиентов с акциями, розыгрышами и бонусами компании.
Работа с информационными системами и базами данных клиентов.
Требования:
Желателен опыт работы в службе поддержки и/или в сфере букмекерской деятельности.
Уверенный пользователь ПК.
Грамотная письменная и устная речь.
Доброжелательность и оптимизм.
Быстрая обучаемость.
Стрессоустойчивость.
Умение работать в команде.
Ответственность за результат.
Условия:
Оформление согласно ТК РФ.
Профессиональный коллектив.
График 2х2 по 12 часов (дневные смены с 9.00 до 21.00 и ночные с 21.00 до 9.00)