Поиск работы на сайте Jobvk.com
Разместить вакансию
Разместить резюме

Менеджер по работе с клиентами

Библио-Сервис
  • от 75 до 85 руб.
  • Полная занятость
  • Опыт: более 6 лет

Основные обязанности:

  • Взаимодействие с клиентами по вопросам оформления коммерческих предложений, договоров и других документов.
  • Подготовка проектов коммерческих предложений на основании шаблонов и предыдущих договоров.
  • Подготовка и согласование проектов договоров и актов выполненных работ на основании шаблонов.
  • Подготовка документов для тендеров/закупок по 44-ФЗ/223-ФЗ (редко).
  • Взаимодействие с бухгалтером по вопросам предоставления необходимой информации и документов.
  • Взаимодействие с производственным отделом (администраторы, программисты, консультанты по ИТ) по вопросам передачи клиентов в работу и согласованию условий выполнения работ.
  • Консультирование клиентов по общим вопросам.
  • Ввод информации в 1С, выставление счетов, подготовка актов выполненных работ.
  • Контакты с клиентами по имеющейся клиентской базе. Холодный обзвон клиентов и самостоятельный поиск новых клиентов не практикуется.
Требования/навыки:
  • Грамотная речь, хорошее знание русского языка, вежливая манера общения, уверенное пользование ПК: высокая скорость печати, знание офисных приложений, технологии сканирования документов, Интернет-технологий (работа с электронной почтой (рассылки, фильтрация писем, расширенные настройки), работа в приложениях GoogleDocs, Yandex, работа с облачными дисками, календарями, веб-формами анкет и т.п.);

  • Навыки самостоятельного поиска необходимой информации в сети Интернет;

  • Опыт работы в Битрикс24, ЭДО Диадок (формирование черновиков и загрузка документов);

  • Опыт работы в 1С:Бухгалтерия 8.х (только в отношении ввода информации по договорам и формирования счетов на оплату);

  • Ответственность, исполнительность;

  • Умение самостоятельно решать задачи;

  • Преимуществом будет: цифровая грамотность, знания в области ИТ.

Условия:
  • График работы – полный рабочий день, с 9.00-18.00, час обеда в интервале с 13.00-15.00;
  • Оформление по трудовому договору со всеми полагающимися социальными гарантиями;
  • Оплата 2 раза в месяц плюс квартальные премии по результатам расширения или активизации клиентской базы;
  • Зарплата от 75000 руб. в зависимости от исполняемых обязанностей, полностью белая, обсуждается на собеседовании.
  • Планируемая нагрузка и объемы работ 150-200 договоров в год (по числу активных клиентов). В среднем около 15-20 обращений/контактов с клиентами в день.