Менеджер по работе с клиентами (морской порт)
Балтийский судомеханический завод
- 97 900 руб.
- Сменный график
- Полная занятость
Обязанности:
- поддержание постоянного контакта с клиентами, организация работы с ними на территории терминального комплекса согласно установленному порядку работы
- приём и обработка заявок от клиентов на выполнение услуг терминалом, формирование отчетов, сводок по запросу клиента
- выдача разрешения/запрета на выпуск груза по данным клиента
- регистрация заявок и нотисов о подходе судов
- осуществление взаимодействия с судовым агентом и экспедитором по грузу
- организация транспортного обслуживания в рамках взаимодействия с подрядчиками, ответственными за внутри/межтерминальное перемещение груза
- рассылка документов, полученных от клиентов и судовых агентов, заинтересованным службам терминала
- передача заявок на выполнение работ в производственную службу терминала и в отдел планирования
- контроль факта выполнения заявок от клиентов, информирование клиента о ходе выполнения заявок
- опыт работы (желательно портовая, стивидорная деятельность) от 1 лет
- высшее образование
- знание федерального законодательства в сфере транспортно-экспедиционной деятельности
- знание номенклатуры перерабатываемых грузов терминала, виды выполняемых работ, формы учетных документов, порядок составления отчетности, коммерческой документации
- знание основ менеджмента качества, ISO 9001-2015
- уверенный пользователь ПК
- английский язык, не ниже В2
- график работы 2/2 с 9 до 21
- официальное оформление согласно ТК РФ
- бесплатное питание на территории работодателя
- корпоративная развозка от/до ст.метро Автово