Мы – команда «Газпромнефть – Цифровые решения», часть ИТ-функции «Газпром нефти». Команда, которая научила нейросети находить нефть, запустила первую в мире цифровую систему управления арктической логистикой и первой в мире заправила самолет по блокчейн. Мы переводим в «цифру» каждый этап работы современного нефтяника: от геологической разведки и бурения скважин до процесса переработки нефти и момента, когда она в виде топлива попадает в баки автомобиля, самолета или, например, становится битумом для строительства дорог. Активы «Газпром нефти» – это сотни петабайт данных, которые генерируют объекты компании в России и за рубежом. Нас вдохновляет идея развития цифрового будущего нефтегазовой отрасли и промышленности в целом.
Мы стремимся к большему, и нам нужен опытный администратор платформы 1С.
Чем предстоит заниматься:
Решает обращения пользователей в службу Service Desk в рамках своей компетенции и в соответствии с согласованным уровнем обслуживания;
Проводит анализ возникших инцидентов, предлагать пути решения, и профилактики инцидентов;
Эскалирует обращения пользователей на рабочую группу службы Service Desk смежного ИТ-подразделения в компетенции которого находится решение данного обращения;
Проводит анализ инцидентов по производительности систем 1С помощью средств доступных только специалисту технической поддержки 1С (конфигуратор, технические обработки (консоль запросов, консоль отчетов и др.), журнал регистрации, технологический журнал, средства мониторинга СУБД и прочее);
Проводит анализ инцидентов по проблемам интеграции используя специализированные средства 1С, логи веб-сервера, трассировки веб-серверов и другие доступные средства;
Регистрирует КИ в ЕКДС;
Участвует в устранении КИ;
Готовит отчет о КИ по системе в зоне ответственности;
Участвует в разработке и выполнении мероприятий по КИ;
Выявляет места для оптимизации запросов к базам данных по итогам КИ и предоставляет предложения в адрес разработчика/заказчика.
Какие навыки потребуются:
Владение языком запросов, разработка управляемых форм;
Понимание программного кода на 1С версий 8.2, 8.3;
Опыт администрирования БД MSSQL, Postgresql в части оптимизации запросов, скриптов обслуживания или поиска узких мест;
Опыт администрирования серверов 1с предприятия, серверов лицензирования 1С;
Опыт администрирования на Windows/Linux;
Регулярные выражения;
Знание и практический опыт применения методик оптимизации производительности решений 1С;
Работа с технологическим журналом 1С;
Наличие сертификатов 1С и навыков;
1С:Эксплуататор (по возможности);
1С:Эксперт по технологическим вопросам.
Мы предлагаем:
Возможность трудоустройства в офисе г. Москва, г. Санкт-Петербург, г. Екатеринбург, г. Тюмень, г.Омск
Достойную твоего профессионального уровня заработную плату (уровень вознаграждения обсуждается индивидуально по результатам интервью)
Годовую премию по результатам деятельности, дополнительную материальную мотивацию (премии от руководителя)
Качественную программа ДМС со стоматологией с первого месяца работы; услуги телемедицины, консультации психолога, страхование жизни и здоровья в том числе за границей, льготные условия страхования