Ведущий специалист входящей линии голос/чат (г. Армавир)
АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
от 58 000 руб.
Удаленная работа
Полная занятость
Кого мы ищем:
Мы активно растем и развиваемся и приглашаем в нашу дружную команду ответственного и инициативного единомышленника.
Сейчас у нас открыта вакансия "Специалист входящего направления "
Что нужно делать:
- консультировать клиентов Банка (звонки+чат);
- помогать клиентам найти выход/решение в сложных ситуациях;
- помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах.
Что мы ждём от успешного кандидата:
Опыт работы на онлайн-чатах (консультировании);
Высокая скорость печати;
Грамотная речь;
Уверенный пользователь ПК;
Желание расти и развиваться в банковской сфере, сфере взыскания;
Опыт работы в контактном центре будет преимуществом ( есть возможность трудоустроиться на более высшую должность, в зависимости от опыта работы: на старшего, ведущего, главного специалиста)).
Что мы предлагаем:
Полное соблюдение ТК РФ;
Удобный график работы: плавающий 2/2 или 5/2 (время начала работы плавающее в интервале с 07:00 до 00:00)
Реальный карьерный рост;
Корпоративное обучение;
Прием на должность ведущего специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 6 месяцев (заработная плата от 58 000 руб);
Прием на должность главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 1,5 лет (заработная плата от 63 000 руб);
Приобретение опыта работы в крупном международном банке Топ-50.