Яндекс.Маркет - сервис с миллионным ассортиментом товаров, который радует покупателей по всей стране. Миллионы людей пользуются площадкой для покупки или продажи товаров по самым разнообразным категориям. Мы активно развиваемся и усиливаем команду. Предлагаю присоединиться к нашей компании в качестве менеджера чат-поддержки на дому.
Что тебя ждёт:
Полностью дистанционная работа на своем компьютере или ноутбуке;
Официальное оформление по ТК РФ на основное место работы;
Обучение и адаптация с опытным тренером;
Сдельная зарплата и ежемесячная премия за выполнение целевых показателей;
Средняя зарплата сотрудника ~32 000 ₽, но можно зарабатывать и больше, доход не ограничен и зависит только от твоих усилий;
Сменный график работы: 2/2 по 12 часов с перерывами;
Ежемесячная компенсация за удаленную работу;
Возможность выстроить себе карьеру в Яндексе без опыта работы;
Доступ к бесплатным обучающим курсам внутри компании.
Что нужно делать:
Отвечать на вопросы покупателей и продавцов Яндекс Маркета в чате;
Иногда совершать звонки (~10% рабочего времени);
Ориентироваться во внутренних интерфейсах компании для быстрых решений;
Взаимодействовать с коллегами из смежных отделов.
Нам важно:
Грамотная устная и письменная речь;
Наличие компьютера или ноутбука с оперативной памятью не менее 4 ГБ;
Стабильный интернет от 20 Мбит/сек;
Базовый уровень владения компьютером;
Гарнитура и возможность работать в тишине.
Будет плюсом:
Опыт работы в поддержке или call-центре.
Мы будем рады рассмотреть как специалистов с опытом работы в таких компаниях, как Ozon, Билайн, Мегафон, Сбер, ВТБ, Тинькофф, М. Видео, Lamoda и другие. Для рассмотрения на вакансию, нажмите на кнопку "Откликнуться" Наш отдел работает по будням с 9 до 18 по МСК. Ждем Вас в нашей дружной команде!