Требования: Входящие звонки:
• Консультирование пациентов по услугам, ценам и акциям клиники, расписанию врачей, подготовки к исследованиям
• Предварительная запись первичных и повторных пациентов на прием к врачу
• Перезапись либо отмена записи пациента
Исходящие звонки:
• Обзвон пациентов для подтверждения записи на приём

• Проведение анкетирования пациентов, проведение опросов
Онлайн заявки:
Консультирование пациентов по услугам, ценам и акциям клиники, расписанию врачей, подготовки к исследованиям
Предварительная запись первичных и повторных пациентов на прием к врачу в чате
Перезапись либо отмена записи пациента в чате

Опыт и профессиональные навыки:

• Навыки продаж, клиентоориентированность
• Опыт работы в call-центре
• Образование: высшее (оконченное/неоконченное), полное среднее, среднее специальное

• Мы готовы рассматривать кандидатов без опыта – главное огромное желание и результаты
Личные качества:
• Коммуникабельность, открытость, отзывчивость и природное дружелюбие
• Ладная, грамотная устная и письменная речь, умение слушать, услышать и анализировать
• Высокие обучаемость и сконцентрированность, проактивность, позитивное мировоззрение
• Умение успешно работать в команде и быть эффективным самостоятельно
• Целеустремлённость, ответственность, порядочность – как зрелое отношение к работе
Условия работы:
• График работы: с 5/2 (плавающие выходные), 2/2.
• Испытательный срок – 3 месяца
• Корпоративное обучение, умный и добрый Наставник в помощь в период интеграции

• Молодая команда, перспектива профессионального развития и карьерного роста:
• Оформление по ТК РФ, уютный и современный офис, тёплая атмосфера
• Работа в изолированном офисе (без встреч), безопасно при COVID-19
• Оформление и выплата заработной платы в соответствии с ТК РФ
• Льготное медицинское обслуживание сотрудников Уровень владения языками: Русский : Свободно владею.