Поиск работы на сайте Jobvk.com
Разместить вакансию
Разместить резюме

Специалист технической поддержки

Такском
  • от 50 000 до 60 000 руб.
  • Полная занятость
  • Без опыта

Компания «Такском» входит в тройку компаний-лидеров, разрабатывающих IT-сервисы для коммерческих и государственных организаций, которые позволяют автоматизировать бизнес процессы (документооборот, отчетность, взаимодействие с гос.органами, выдача ЭЦП и тд.)

Компания растёт, появляются новые продукты, количество клиентов увеличивается, и мы готовы обучить с нуля всем процессам и техникам.

В связи с расширением штата мы в поисках Специалиста технической поддержки.

Обязанности:

  • Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону
  • Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических проблем, возникающих в процессе работы системы
  • Соблюдение инструкций и регламентов

Необходимый опыт и личные качества

  • Уверенное знание ПК
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Коммуникабельность
  • Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий
  • Внимательность к деталям и усидчивость
  • Вашим преимуществом будет наличие опыта работы в сфере обслуживания и консультирование клиентов

Мы предлагаем:

  • Работу в центре города (г. Пенза, ул. Московская, 118, сквер им. Ф.Э. Дзержинского, рядом с ж/д вокзалом)
  • Пятидневную рабочую неделю (с 9:30 до 18:00)
  • Комфортный офис и дружный коллектив
  • Обучение в процессе работы с первого дня и постоянное совершенствование навыков
  • Стабильную заработную плату дважды в месяц
  • Карьерный рост после 3 месяцев работы
  • Возможность удаленного/гибридного формата работы
  • ДМС для сотрудников (включая стоматологию)