Обязанности:
прослушка и оценка качества диалога сотрудников с клиентами; контроль правильности исполнения сотрудниками регламентных процедур, качества обслуживания;
Условия:
Полный рабочий день с 10.00 до 19.00 ( удалённо) График: понедельник-пятница Выходные по календарю, включая гос. праздники Оплачиваемый испытательный
Обязанности:
организация и контроль подготовки расчетов и внесение соответствующих изменений в финансово-экономическое обоснование в рамках текущего исполнения
Требования:
образование высшее экономическое/бухгалтерское/государственное и муниципальное управление; знание бюджетного законодательства; знание основ экономического
Мы предлагаем:
Компания динамично растёт: в маркетинге и продажах полная свобода действий, если они приносят результат Официальное оформление — стабильность и уверенность с первого дня (по ТК РФ) Гибридный формат работы Современный офис в центре событий — стильный и уютный, в шаге от м. Курская/Чкаловская Живой корпоративный
Мы работаем над развитием передовых способов платежей и предлагаем пассажирам городского транспорта в регионах максимально широкий выбор вариантов оплаты проезда. Наша билетная система действует более чем в 25 регионах России, где проживают 40 млн человек. Наше ПО работает в 17 тыс. транспортных средствах ...
Обязанности:
Разработка, корректировка и внедрение стандартов, регламентов и процессов работы Службы клиентского сервиса состоящего из Контакт Центра и Отдела контроля
Требования:
-Знание 1 С, Excel, CRM, Битрикс24, Google Таблицы; - Опыт работы в продажах свыше 6 лет; - Опыт управления коллективом 25+ специалистов; - Опыт построение
Обязанности:
Основная обязанность и ключевая задача - это Организация Клиентского сервиса высочайшего уровня и высокой скорости реакции 7 дней в неделю (у Вас в Команде
Требования:
Образование высшее Знание английского языка не ниже В1 Понимание основ клиентского сервиса. Работа в колл-центре или в поддержке Клиентов приветствуется.
Наша компания в поисках Руководителя в развивающийся Контакт Центр в рамках группы компании Основные задачи: Организация эффективной работы Контакт-центра; Создание системы непрерывного совершенствования процессов в Контакт-центре (автоматизация и стандартизация); Участие в подготовке, организации и ...
Немного о компании: Мы - крупная IT-компания, лидер в своей области в России. В нашей сети работает более 150 представительств по России и СНГ. С 2015 года мы помогли увеличить продажи через интернет более чем 30 000 клиентов. Мы особенно гордимся, что нашими услугами пользуются такие бренды как: ВТБ ...
Обязанности:
Прослушивание звонков и контроль нормативов операторов колл-центра; Составление чек листов, улучшение показателей операторов; Оценка соответствия стандартам
Условия:
Удаленный формат работы, график 5/2 с 9:00-18:00; Возможность работать в стабильной, постоянно развивающейся компании; Стабильная заработная плата (оклад
В процессе работы необходимо Планировать, организовывать и развивать отдел контроля качества Разрабатывать и внедрять автоматизированную систему контроля качества обслуживания Организовывать проверки по оценке качества работы менеджеров колл-центра в CRM Анализировать результаты проверок работы менеджеров ...
Обязанности:
— Организация процесса входящих звонков (консультация), работы чатов; — Обеспечение выполнения плановых показателей по отделу; — Анализ операционных показателей
Условия:
— Оформление согласно ТК РФ с 1 дня; — Выплата з/п всегда без задержек, ( оклад +премия); — График работы 5/2; — Дружный коллектив и лояльное руководство.
Базис Девелопмент - больше, чем агентство недвижимости, это сервис покупки недвижимости и оформления ипотеки «под ключ».Мы работаем в двух направлениях.Во-первых, помогаем купить недвижимость на лучших условиях.Во-вторых, мы занимаемся ипотечным кредитованием. Ипотека предоставляется банками-партнерами ...