Обязанности:
мониторинг работоспособности систем; участие в устранении аварий и сбоев; планирование и проведение внедрений; актуализация мониторинга систем и сервисов;
Требования:
опыт работы по направлению поддержки и мониторинга информационных систем; понимание методологий ITIL и Agile; английский – чтение технической документации;
Требования:
Опыт работы в сфере технической поддержки (желательно удаленной) и управления командой поддержки в малых или средних командах. Знание методологий ITIL и опыт внедрения показателей эффективности. Навыки методолога: опыт разработки и поддержания актуальных учебных материалов, ведения базы знаний.
Обязанности:
Координация команд разработки, тестирования, аналитики и других для определения сроков, наполнения, приоритетов релизов; Организация процесса quick deploy
Мы предлагаем:
Работу в дружной команде профессионалов, наставничество от ведущих специалистов на этапе вхождения в проект; Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы
Finstar Financial Group
Москва
Работа в Телеграм
TGWork
от 1000
Удаленная работа
Из дома
Без опыта
Только удаленные вакансии в Телеграм. Новые предложения каждый день.
Команда 1С в КРОК – это больше 150 специалистов и управленцев, которые реализуют проекты федерального масштаба для управления производством, финансами и экономикой предприятий. Компания неоднократно становилась победителем в номинации «1С:Проект года» от фирмы «1С». Мы усиливаем практику 1С и приглашаем ...
Outlines Tech – это аккредитованная IT-компания. Мы разрабатываем ПО и проекты для корпораций, а также подбираем сотрудников высокого класса. Среди клиентов – банки из ТОП-5 России, ритейл, строительные и логистические компании. Официально трудоустраиваем в штат IT-специалистов для работы на долгосрочных ...
Рассматриваются кандидаты без опыта работы с SimpleOne, но с релевантным опытом работы с ServiceNow. Основные обязанности: Участие в проектах на SimpleOne в качестве специалиста по внедрению, разработки и поддержки Участие в подготовке демонстрационных стендов и прототипов Разработка и актуализация ...
Цифровой СИБУР - это ИТ-кластер ведущего нефтехимического холдинга СИБУР, который решает масштабные задачи по цифровизации производственных и бизнес-процессов. Наша команда занимается разработкой и внедрением различных ИТ-решений. Ежедневно мы оптимизируем и влияем на десятки функций компании, используя ...
Чем предстоит заниматься: Развитие продукта BPMSoft Сервис в части процессов ITSM Участие в разработке дорожной карты и бэклога продукта совместно с Менеджером продуктов CRM, в том числе: Анализ трендов в предметной области, участие в профильных конференциях Анализ обращений текущих, прогнозирования ...
Мы – часть большой команды, которая обеспечивает базис инфраструктурного развития Сбера и всех его компаний-партнёров, где важная часть – программно-определяемые облачные вычисления, сети, хранение и обработка данных – внутренний Amazon. Наша платформа основана на базе OpenSource продуктов, управляет ...
Сейчас мы ищем Менеджера клиентских инцидентов в команду первой линии поддержки клиентов. На этой позиции тебе предстоит Координация, отслеживание, контроль инцидентов; Контроль работы специалистов и экспертов; Контроль всего жизненного цикла инцидентов и их решение; Контроль статусов инцидентов и информирование ...
Мы предлагаем:
Прозрачный и четкий карьерный трек Систему наставничества и поддержки со стороны старших коллег Оформление в штат компании и дополнительные дни отпуска ДМС, страхование жизни, сервис «Понимаю» (консультации психологов, юристов, поддержка консультантов по здоровому образу жизни) Гибридный график работы
В X5 Tech открыта позиция Менеджера по сервисам в Управлении ИТ сервисами. X5 Tech - IT-компания и основной цифровой партнер торговых сетей и бизнесов X5 Group. Команда из более 4500 специалистов разрабатывает решения, которые помогают 372 тысячам сотрудников группы работать с максимальным технологическим ...
Компания Cleverics – аккредитованная ИТ-компания, один из лидеров рынка консалтинговых и образовательных услуг в области управления ИТ (ITIL, ITSM, COBIT, PRINCE2, …), специализирующаяся на управленческом консалтинге в ИТ и ИТ-менеджменте, автоматизации бизнес-процессов. Мы работаем с известными российскими ...